Роспотребнадзор или ФАС: куда обратиться?

К полномочиям ФАС относятся:

  • контроль за соблюдением антимонопольного законодательства;
  • контроль за соблюдением законодательства о естественных монополиях;
  • контроль за соблюдением законодательства о рекламе;
  • контроль за соблюдением законодательства в сфере закупок и др.

К полномочиям Роспотребнадзора относятся:

  • контроль и надзор в санитарно-эпидемиологической сфере;
  • разработка санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов;
  • изучение факторов окружающей среды: состояния атмосферного воздуха, воды, почвы; шума;
  • защита прав потребителей;
  • вопросы безопасности пищевых продуктов. 

Куда обращаться?

Примеры ситуаций.

  • Если не хотят принять товар к возврату — в Роспотребнадзор.
  • Если газораспределяющая организация затягивает сроки подключения дома к газу — в ФАС.
  • Если стоимость товара на кассе и на ценнике не совпадает — в Роспотребнадзор.
  • Если компании-конкуренты сговорились и повысили стоимость своих товаров и услуг — в ФАС.
  • Если не устраивает качество товара — в Роспотребнадзор.
  • Если в рекламе обещаны одни характеристики товара, а на деле они совсем другие — в ФАС.
  • Если автодилер навязывает дополнительные услуги — в Роспотребнадзор.
  • Если доминирующая на рынке компания злоупотребляет своим положением и навязывает покупателю невыгодные условия договора — в ФАС.

Евгений Разумный/Ведомости/ТАСС.

Оставьте комментарий

Прокрутить вверх