В 2024 году в поездах формирования Приволжского филиала АО «ФПК» было
обнаружено более 4,3 тыс. забытых вещей, которые впоследствии вернули владельцам.
Чаще всего пассажиры забывали документы, предметы личной гигиены и одежды,
наушники, зарядные устройства для телефонов. Одними из самых необычных находок
стали настольный хоккей и фикус.
Если пассажир забыл что-нибудь в поезде, ему необходимо заполнить
электронную заявку в разделе «Пассажирам. Услуги и сервисы. Поиск забытых
вещей» на официальном сайте ОАО «РЖД». В анкете нужно указать имя, номер
билета, телефон, электронную почту и последние четыре символа номера документа,
по которому был куплен билет. Также потребуется составить описание предметов и
указать предполагаемое место в вагоне, где они были оставлены.
После обработки заявки будет предложено идентифицировать вещи по
фотографиям. Забытые вещи возвращаются их владельцу лично. Поиск вещей
возможен в течение 30 дней с начала поездки.
Источник: https://privzd.rzd.ru/